投顾公司诱导股民买炒股软件合法吗？炒股亏损怎样要回软件费？

投顾公司虚假宣传，收了荐股会员费后推荐的股票与宣传严重不符，交了荐股会员费被骗还能退回吗？荐股策略版、策略管家软件毫无效果，诱导交服务费千万别交，交了会员费被骗赶紧退费，希望看到这篇文章的人可以及时止损！

交荐股服务费、购买炒股软件受害者被骗经历：
交易品种：购买炒股软件、股票服务费、荐股会员费
喊单模式：一对一带单，股票群喊单
今年3月份我在叫某某软件有限公司买了一款叫炒股软件，软件一年服务费15800元软件短信提示股票一年。当时在他们群里说是软件提示的股票不错天天都涨停，加入以后他们所给的每一个票都是赔钱出局，而且只要你交完钱了群主就会把你移除该群，就是怕把他们的秘密说出去，我申请退款 可一个推一个的 我好说好商量的说不想把事情闹大，他们就是不给退，我不会罢休的，我留有qq说话记录和电话，公司地址有，还有软件用户协议书。其实他们就是以卖软件提示股票的名义诈骗 。

面对购买炒股软件被骗该如何处理？
1、保存好与贩卖炒股软件者的聊天记录；
2、保存好转账记录；
3、保存好软件公司的相关资料