加盟费不退向哪个部门投诉？加盟店被骗了去哪里投诉？

根据《商业特许经营管理条例 》第十二条规定，加盟商签约后在合理期限内享有单方解除权，不需要承担 违约责任。但，对于合理期限到底是多久，并没有明确规定，在司法实践中，各地法院的认定差异较大， 并且以没有实际使用对方经营资源为前提条件，所以加盟商在签约后反悔不想做了，一定要尽早通知公司 解除合同，以免错过冷静期，影响退费。


投资加盟案例分析：
     3月20日，我偶然在网上看到一童装品牌的加盟信息。本着自己也一直有想做点小生意的想法，所以就在H5网页上预留了自己的联系方式。很快就有对方公司的人与我联系，一直有持续的聊天沟通。3月28日，我便去实地考察了。接待我的经理非常热情，介绍衣服特价款可以退换货，开业前三天有督导上店指导，不干了以后公司会派人帮忙促销，就算打5折促销也是有赚的，实在卖不掉的剩余货品公司按进货价回收。我问接待经理如果自己在当地打出租车广告的话，公司会不会报销广告费。余经理说公司会以货品的方式补贴广告费。因为我是第一次做服装生意，很多东西都不懂，所以在准备签订合同时，让余经理在西瓜王子童装合同上写一个补充协议。她告诉我，公司的合同都是这个格式，有的条款根据不同情况也可以商量。我想着他们公司可信度还是很高的，就没有再要求写补充协议。3月30日我们正式签订经销合同书。

     签订完合同后，事先承诺的出租车广告费补贴突然说不能补贴了。于是我在5月4日进货的时候找到他们领导，反复商量后领导才同意一次性交30000元货款补贴3000元。但那时候我已经不信任他们了，就没有交30000元货款。第一次进货是自己开车去他们分公司拉的。等我拉回家一检查，才发现童装质量真的很一般，线头多得数不清，以至于每件童装都要拿剪刀全部剪一遍线头才行。在之后的经营中，公司各种承诺也都没有兑现，比如说的公司配送展架、衣架、裤架、海报等，结果却是衣架和裤架是根据配货量来定额配送，不是全部配送，还有退换货也变成只能当季退换，断码的不能退。店铺开业时，承诺的导师驻店指导同样也没有来。公司对我的西瓜王子童装店基本处于不管不问状态，以至于开业后生意一直不好。想到这样下去不是办法，我就向公司提出要求退出加盟，把童装返还给公司，这在合同上也是写明的。可我提出申请后，公司却明确告诉我，就算不干了公司也不会回收的。现在我是骑虎难下。 



上述加盟案例大同小异，如果你也有类似遭遇，请保持冷静，收集好相关的证据，在最短时间内委托我们方可追回损失：
1、加盟合同及收款凭证;
2、保存好聊天记录及转账记录截图;
3、抓紧，抓紧，在抓紧时间;

最近几年的加盟投资市场鱼龙混杂，稍不留神就会陷入非法加盟平台的圈套。一旦进入非法加盟公司，切记!!!不要乱了方寸，应该冷静思考找出解决问题的最佳方式，千万不要主动跟平台起冲突。