网上找的情感机构不靠谱怎么办？情感挽回被骗怎么退费？

最近几年，不少网友反映，购买“情感挽回”服务后，要么服务不到位，要么感情没有改善，挽回效果没有达到，遇到退款问题，遭到被骗。中央最高检察院、法院也发布了诸如此类的情感挽回骗局公司，遇到类似情况，要及时通过法律途径处理。
而这些寻求帮助的“客人”，有的修补情感不成，反被前任诉至法院；有的还是在校学生，面对无法支付昂贵的服务费，被引导去借贷缴费......

情感挽回被骗案例：
4月，家住河北的刘女士和男朋友吵架分手，她在网上查找如何挽回恋情，偶然间看到了某咨询公司的广告，“分手后如何与对方聊天”“专属团队帮您挽回另一半”……刘女士随即通过线上客服联系到了“情感导师”徐某。看着对方发来的视 频，以及正规公司营业执照、情感分析师专业证书，刘女士打开心扉。
“综合您初步提供的信息，您和您的恋人目前处于情感剥离状态，是可以挽回的……”这位导师详细了解了刘女士和其男朋友的私人情况、感情经历，刘女士对他专业的口吻、精准的性格分析感到信服。
“支付12800元的咨询费，一对一为你订制挽回方案，保证让您和男朋友复合。”导师的话仿佛雪中送炭，刘女士很快和对方签署了一份电子合同，并转账过去，看到红章黑字写着“一个月成功挽回，失败全款赔付”，她信以为真。
添加了新的咨询师郑某后，刘女士经常会向对方请教如何联系前任，而郑某也会定期向刘女士推送一些心灵鸡汤、提升情商语录的文件等等，但刘女士想象中男朋友回心转意的效果并没出现，郑某解释刘女士之前因未按照老师的要求严格执行，导致出现了感情危机，建议刘女士购买情感挽回升级服务，公司会安排一整个团队全力帮助，并可提供位置定位、小三分离等特殊服务，但需要再交一笔2万元的费用，犹豫之下，刘女士还是付了这笔钱。
然而，新加的群、团队、导师逐渐开始不搭理她，发消息也是敷衍回应。
“我们可以通过技术手段介入，分离你前男友和他的现任，最后回到你身边。”没过多久，导师又推荐她购买服务，但需要再交好几万，刘女士察觉到自己可能被骗，拒绝了，找导师们商量退钱，但无果。

情感挽回被骗怎么办？
1、保存好聊天记录；
2、保存好转账及合同；