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在直播间买翡翠原石被骗,商家强行发货,我拒收且提出退款被拒了怎么办?

发布日期:2023-04-06    作者:德来颂律所律师

最近几年,网络直播间赌石异军突起,各电商大平台都有专门板块,比如:淘宝直播间拼多多直播间快手直播间和玩物得志,微拍堂,天天鉴宝等一些专业文玩平台。而且直播间里的石头,基本都是当场下单当场切割。为啥要现场切掉?当然是作为定制商品,而且破坏原石本来的样子,防止你退货呀!就算你想退货,卖家一句“影响二次销售”就给你打回来了,而且理由充分,平台自然是站理由充分的一方,这更是使得很多消费者维权困难。

翡翠原石骗局案例解析:
案例一:
去年12月份,刘女士在逛某宝购物网站时,看到一家网店销售的翡翠原石很不错,于是便主动添加店家为微信好友。之后,店家一直向刘女士介绍“赌石”知识,而且还晒出很多之前的客户在他们家购买翡翠原石赚钱的聊天记录以及一些图片。
并且还跟刘女士说现在赌石很火热,现在每周一、三、五都有主播直播讲解。经过大概一个星期的观察。刘女士看直播间很多赌石玩家,都在争先恐后的抢着下单。刘女士也是按奈不住,于是购买第一块翡翠原石时,刘女士共支付了6800元。然后经过店家转手,刘女士直接转了1800多块钱。之后刘女士也是愈发上瘾,前前后后赔了差不多15万左右。刘女士后来一回想很是奇怪,为什么只要自己一加大资金就会切跌,小金额就会切涨,刘女士后来上网一查,才知道自己上当受骗了。

案例二:
自2022年6月起,我在微拍堂平台被瑞丽市某乾珠宝店直播间主播以托、高额利润回报等语言诱骗,以微拍堂平台付款、银行转账等方式,至2022年11月,购买金额总计约64万元的翡翠原石。该公司以劣质翡翠原石,通过主播李义和主播阿林以高价销售,欺骗消费者。迄今为止,主播李义尚未将我所购翡翠原石卖出,每次询问进展都是各种理由推脱。主播阿林更是以被法院判刑而消失,并将所购原石寄回给我。我将原石照片发送给相关专业人士鉴定,一致认为被欺骗,所购翡翠原石为劣质原石。

遇到网上直播间购买翡翠原石被骗如何维权退款呢?
1、保留相关证据(与相关人员的聊天记录、购买记录、付款截图)。
2、保留平台店铺链接、主播及相关人员联系方式。
3、及时寻求我方法律援助早日挽回损失。
翡翠原石直播作为一种新型赌石方式,网络直播带货中隐藏的诈骗手段也层出不穷,“偷梁换柱”“以次充好”时有发生,消费者要擦亮双眼不给骗子可乘之机。

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