直播间和主播购买的玉石，到手发现货不行，该如何退款？

翡翠玉石一直都是富贵的象征，在古代的时候也是有钱人的玩物，很多的翡翠和玉石参与了不少的经济和贸易的往来，在上个世纪60年代的时候，翡翠贸易就非常的流行，也是促进了赌石购玉文化的发展。

越来越多的人，喜欢在直播间观看这些直播，然后就一步步被引诱到购买赌石，还浑然不知这是个骗局，等到付款之后，才会慢慢发现被骗！
翡翠原石骗局真实案例改编发布，文中人物均为化名

孙先生花了几十万买了好几块翡翠原石，但一拿到货，他就大吃一惊。货和在直播间里看到的完全不一致。据孙先生描述，几个月前，他看到商家通过网络直播展示翡翠原石。质量确实不错，但是要价比较高。孙先生也担心网络直播里的坏材料，所以他一直没有开始。之后，孙先生经常去直播室看商业直播，往往一些非常好的材料一拿出来就被买走了。很多人在底部评论说，他们之前从这买了好几件，然后卖掉了，赚了不少。后来，他看到商人拿出孙先生以前喜欢的那块玉石。这一次，孙先生没有克制自己，私下联系主播，主播问孙先生是否真心想买。如果他真心想买，给孙先生一个好价钱，孙先生终于花16万元买下了这块玉石。之后，又买了几件，总共花了几十万！不久，孙先生收到了玉石。当他打开它时，他目瞪口呆。工作室里最初订购的是一块完整的原石。当它收到时，它被打开了，被切断了。孙先生试着按照图案把这些石头拼在一起，发现形状不是他当时在工作室订购的原石。所以，他有点怀疑，玉会不会换了？店主说，在切片的过程中，原石会有一定程度的剥落，切片与原石不同是正常的。但他们肯定这是孙先生拍的玉石。但吴先生坚称翡翠有问题。

如果你在直播间买翡翠时被骗了，该怎么挽回损失？
1.和相关人员的聊天记录。
2.购买记录，转账记录。
3.相关链接、直播、业务人员联系方式等。