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跨境电商代运营公司合同违约没有做到承诺服务,能解约要求全额退费吗?

发布日期:2023-04-13    作者:德来颂律所律师

跨境电商卖货、短视频带货、直播带货、网红带货等等,随着互联网的普及,这类创业开始成为大众热门,很多普通人因此弯道超车实现财富成功的跨越,再加上现在实体行业的萎靡,很多普通人都想通过这类项目赚钱,但又不知道该如何经营,盲目的去开店结果就是亏得血本无归。这个时候会有一些所谓的代运营公司出现,只要交4999到39800不等的服务费,就可以帮助实现店铺走入正轨,实现盈利,但事实果真如此吗?

代运营骗局案例解析:
案例一:
去年年底在抖音看到某蝠电商代运营的广告,接着填写了资料有人加我微信,当时觉得一个月八千的费用太高就没同意,后期有业务员经常发信打电话说他们是阿里合作商有几十万保证金做了很多成功店铺说一个月保守一点有4.5万的销售额不满意随时停止合作,是在他们的天猫店铺拍的链接付款,又看了他们朋友圈就先试一个月。结果每天就是发一个什么报表其实什么内容都没有,每天都说在优化,问他们就说在处理,一个月过去了销售额0元。这就是欺诈,以各种理由诱导商家请他们代运营,实际上他们就是骗子!

案例二:
我在微信公众号看到杭州某达跨境电子商务公司发送的推文,宣传跨境电商代运营服务,骗取钱财。我在5月18日看到该公司微信公众号投放广告,加了她的微信,以高回报利润诱导我购买服务,于2022年5月31日购买了普通版2980元,之后每天给我各种洗脑,说全球版回报更快更高,让我看别人店铺2个星期,一天就出136单,净利润9515元,发了很多其他学员的店铺盈利的例子,说肯定可以赚到钱的,店铺营业额超过1万,收取3%的服务费,只有把我店铺做起来了,他们才会有收益!被他们各种洗脑,让我贷款,做分期,2022年6月22日又补交了26820元升级做了全球版,催一次给一个单,不催就没有单,9月1号的时候说亚马逊封控严格,怕账号受到影响,把产品全部下架了,后来催又说运营跨境会想办法找解决方案,一直拖!

那么遇到了上述类似骗局该怎么办?
1、保存好所有证据资料(诱导承诺等聊天记录、合同、转账截图);
2、店铺代运营、海外短视频带货、跨境电商培训、抖音小店培训及各类电商代运营皆可依法办理挽回损失。

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