直播间玩赌石被骗，申请退款，商家不同意怎么处理？

发布日期：2023-03-25 作者：德来颂律所律师

“一刀穷，一刀富，一刀成首富”，相信不少人都听说过，翡翠赌石。就算没听说过，也或多或少在影视上看到过这方面的信息。
所谓的翡翠赌石就是根据翡翠原石的外在表现，去判断一块翡翠原石的内部情况，从而以比较低的价格去入手翡翠内部品质比较好的原石，去获利。

翡翠原石被骗案例解析：
翡翠原石赌石被骗案例解析：
   陈女士是个玉石喜爱者，一直想淘点好的翡翠原石料子做写首饰，就在今年五月份，陈女士在网上浏览上了一个翡翠直播间，主播在直播间出售购买，拿出很多翡翠原石展示给大家看，称这些原石都是来着缅甸那边那边采取的货源，价格便宜，不仅可以收藏还可以转手赚取差价。
   在这个翡翠直播间还出现缅甸的男子进行原石采购，主播和缅甸进行谈话砍价，还用手电筒照射原石，将原石的色泽展示给直播间观众看。陈女士听主播说的有头有道，而且手上的翡翠原石非常漂亮，陈女士有点心动，于是就加上直播平台上的客服微信。加上后，客服向陈女士推销，称这些原石切割出来效果非常好，建议陈女士可以多购买一点收藏，等价格涨了可以赚取差价，能赚不少钱，陈女士被说的心动了，先后购买了十几块原石，花费了二十多万。
   当陈女士收到商家寄过来的翡翠原石发现，邮寄过来的这些原石货物和她在直播间看到的原石差异很大，还找了专家鉴定了一下，专家也告诉陈女士这些根本不值钱，都是废料跟石头没区别。随后陈女士就联系上商家要求退货，但是商家则以各种理由拒绝，说是原石已经加工了不给退了，陆女士就到直播去理论，又遭到对方禁言拉黑，无奈之下陈女士只能寻求法律帮助。

遇到网上直播间购买翡翠原石被骗如何维权退款呢？
1、保留相关证据（与相关人员的聊天记录、购买记录、付款截图）。
2、保留平台店铺链接、主播及相关人员联系方式。
翡翠原石直播作为一种新型赌石方式，网络直播带货中隐藏的诈骗手段也层出不穷，“偷梁换柱”“以次充好”时有发生，消费者要擦亮双眼不给骗子可乘之机。

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