被网上的网课机构诱导分期贷款了，想退课退费怎么处理？

由于疫情及网络的发展，近年来线上教育逐渐兴起。原本是为了拓宽人们学习新技能的一种新的学习方式，但也有很多机构可能并不正规，或者人们在学习过程中遇到的各种问题等，至此，线上教育出现了众多退费纠纷。

报网课被骗案例解析：
我是一名在校大学生，3月4日早上我在微信看到某职通免费学习课程，就报了名，加了一个老师，下午通过验证，他给我发了一个链接，说是免费试听一节课，在课上，讲课老师用话术说的中职通有多厉害，学习一两个月就可以做兼职，让我们去报名，随后有另个老师在下面发了自己的二维码，说名额有限赶紧加他预约，我就加了那个老师，他说先交300定金，后让我联系第一个加的那个老师，他说可以分期付款且没有利息（后来在合同上才了解是贷款），觉得老师讲的不好或者什么的，想退课也可以，就给我发了一个一维码，给我打电话一步步引导诱惑我操作，我并没有职业，对方让我编一个职业，学历也让我写成高中（那个平台不接受大学生贷款），我涉世未深，他用巧妙地话术让我相信了他，并且要求我人脸识别，后又给我发来了合同催促我签字。但是贷款后钱并未到我账户，第二天我因经济和家庭原因想要退课，但是对方以各种理由拒绝退课，甚至在晚上九点左右给我打电话并且以强硬的语气拒绝给我处理退课问题，并且威胁我如果想要退课就要交1200元服物和分期付款的费用，他非常强硬的拒绝给我取消分期付款。
本人后续更是发现在该机构支付的300元定金在我完全不知情的情况下自动转化为代金券，且概不退换。且当时未签署合同时约定为分期付款最后变为贷款，商家在本人不了解不清楚的条件下签署贷款协议。该机构诱导，教唆个人填写不符合事实的信息如平台规定大学生无法贷款。在之后的过程中更是经常无法联系，且在第一次提出退课时故意拖延，在签定合同后马上开始所谓的网上教育权限直接收取，本人在上第一节课之后感觉教授的东西与宣传完全不符合，于是提出退课服务，但被甲方万般推迟，最后更是收取200多元与影视后期无关课程课时费最后收取(5480元20%的补税费和手续费共1556元的费用。本人仅仅关看1.3h的课程！本人希望该公司停止霸王条款并赔偿我所交的所谓手续费和补税费。

考证、学历、培训及网课等包过产生纠纷，保存相关资料，可以维护合法权益：
1、保存聊天记录、转账记录，合同等资料；
2、及时寻求我方法律援助；
3、短视频带货、短视频影视剪辑、文凭包过、考证包过、网课退费、教育培训退费、兴趣班退费等皆可依法办理。