在网上买了情感挽回课程发现没效果申请退费被拒怎么办？承诺无效退款的

网上那些标榜100%挽回恋情的文化公司是真的吗？这一点我相信很多失恋的人都没有去考虑过，仅仅只是听到了对方那句承诺挽回就当作救命稻草般，死死的去握住了。至于结局如何，自然不必细说。消费者如果遇到这样的情况，又该如何去保障自身权益维权退款呢？

情感挽回被骗案例解析：
案例一：
上个月分手了，于是找到了山东的一家情感挽回机构希望可以帮我挽回，他们说我的情况虽然不能百分之百挽回，也有百分之八十的把握，说经过导师的介入情况只会比现在好不会比现在坏，还说要是挽回没成功的话会拿出一万块作为处罚来给我的，我就交了6000块，后来他们介入以后又让我交了3200块，结果挽回的情况越来越糟糕了，我当时比较着急挽回，他们说赶紧交钱签合同给你制定挽回方案，要不然你这个拖下去的话他们也不能保证挽回效果了，于是我合同也没看就签了，之后在一看合同根本没写10000块赔偿的事，我想咨询一下我这种情况能不能把钱要回来

案例二：
我为了情感挽回，找到了一家情感咨询机构，交费了6000元，一节课是1200 我交6000元，服务了一星期了，一个老师这个星期交了我怎么和他聊天，一个老师上课，课程时间1个小时，可是都是大道理，没有实质的解决我的问题，她还让我和男朋友断联系，导致我现在和男朋友四天没联系，进入了谁都不联系的状态，我现在想解除这个情感课程，老师说我上了两节课，扣除2*1200 退我3节课的费用，我想咨询一下这个我要会他扣除我的费用么？毕竟没有给到我实质性的操作，还导致我们断了联系。

那么遭遇此类情感挽回骗局消费者该如何维护自己权益呢？
1、收集相关聊天记录（承诺挽回等诱导消费）；
2、签署的合同及打款截图；
3、确保情感公司还在正常运营；
4、及时寻求我方法律援助挽回损失。

线上情感咨询多有诈骗性质，消费者若有需求，应谨慎使用在线情感咨询服务。