直播开蚌不退款怎么办?活蚌取珠可以退吗?

一提到珍珠，人们往往会想到是一件珍贵的珠宝。在以前，珍珠一般是深海野生的蚌所产，是纯天然的，其获得过程较困难，量少而珍贵。也因此有许多珠宝商制作出珍珠项链、珍珠耳环等饰品都有着不错的销量。而最近在网上流行了一个新兴买卖，杀活蚌取珍珠，吸引了不少群众们的围观。而这些珍珠却引发了群众们的议论，取出来的珍珠是真的吗？是纯天然的还是人为后期提前塞入的，直播间开蚌取珍珠套路深，望广大群众学会擦亮自己的双眼。

直播间开蚌被骗案例解析：

家住江苏的张女士是一名翡翠珠宝爱好者，可是最近却遭遇到一场直播间珍珠开蚌的骗局。张女士最近经常看开蚌取珍珠的直播。有一次在某宝上刷到一个戴安娜珠宝直播间，总共开了几百个蚌花了5万多，后来才发现被套路欺骗了。

根据张女士的描述商家主播虚假宣传，夸大宣传利用平台漏洞进行开珍珠蚌，联合直播间的托一起诱导消费者下单！下单后了解到爱迪生珍珠发明时间2011年、他们直播间确有无数个10多年20多年的珍珠蚌、虚假宣传、哄抬价格、谎称那些珍珠值几万，几十万、一边说开珍珠蚌就是靠消费者运气开盲盒、但是商家却又知道珍珠蚌里是什么颜色，还知道珍珠大还是小。

可是张女士前前后后开了那么多蚌一个高品质的珍珠也没有，张女士后来上网一查，原来是自己上当受骗了，那些赚钱的人原来都是他们的托。然后张女士就去找商家退款，但是商家以活体开蚌，蚌已死影响销售，拒绝退款。

如果遇到直播间开蚌、购买翡翠原石、合车赌石、洗抹谷红宝石被骗怎么退款追回？需要哪些证据？

1.保留和相关人员的聊天记录。

2.保留购买记录，转账记录。

3.不要打草惊蛇

4、联系我们通过法律途径尽快解决。