翡翠原石主播私下电话诱导购买原石，感觉被骗商家不退款怎么办？

　对于普通翡翠玩家来说，赌石相对于购买翡翠成品，多了一分参与其中的兴奋感。但许多人容易被这种兴奋冲昏头脑，过分“上头”，沉迷其中。行话说“”十赌九输，玉石无专家”、“神仙难断寸玉”，在业内，常年过手的赌石行家赌石都要反复琢磨三思而行；但在直播切石风潮流行的当下，“赌石”却成为了信息时代线上购物“快节奏消费”的产物。


直播间购买翡翠原石、赌石被骗案例解析：
案例一：

快手直播间诱导粉丝赌石，什么开出一个料子就几十几百万，就简单的挂个连接粉丝付款，然后主播捡一堆石头，也不量尺寸也不鉴定，直接拉走切割，然后说全部废料，我也是第一次接触，感觉被骗了，我下单、翻本，绝不能断，一断他们的人就爆了。后来仔细发现，主播使用绿色的手电筒，给石头补光，导致白色的石头也是绿色的，由于被骗得越来越多，越陷越深，当时脑子已经不清醒了，就这样被骗了265800，都是刷信用卡支付的有图片、视频、消费记录为证，我希望平台可以退回我被骗的钱。一查快手官方平台是不允许赌石的，现在希望官方帮我追回被骗金额265800元。

 
案例二：

   商家做原石直播（赌石），商家代卖，虚假发货，要求先确认，然后进行代卖！本人赌石，切绿，商家第二天电话通知：评估8万到10万！由于是跟别人合伙，价格分一半即得：四万！商家迟迟没有给钱，投诉到拼多多平台，要求经济赔偿：假一罚十，即一万元整！现：拼多多平台两次联系我：最高一次答应：赔偿200元现金，本人未同意！随后拼多多平台：以多次无法联系本人为由，不作任何处理，直接结束工单！现请求：拼多多平台追缴商家作出经济赔偿！



如果遇到网上直播间购买翡翠原石、合车赌石被骗怎么退款呢？需要哪些证据？
1.保留和相关人员的聊天记录。
2.保留购买记录，转账记录。
3.保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。