购买翡翠原石被骗,卖家拒退款,如何维权?这么做可退回!
发布日期:2023-04-14 作者:黄郑周律师
目前市面上存在大量直播间赌石,出售翡翠玉石等平台,受害者在遭遇此类骗局之后一定要保留好交易订单记录,聊天记录第一时间报警并寻求法律援助挽回损失!
直播间购买翡翠原石、赌石被骗案例解析:
刘某非常喜欢翡翠玉石,一直想买一个漂亮的翡翠手镯,去年中旬,刘某偶然间看到了一个翡翠玉石的直播间,里面的主播给观众展示了各式各样的翡翠成品和原石,声称这些原石都是从缅甸开采来的,都是一手货源,价格非常便宜。大家买了之后不仅可以用来自己收藏,还可以转手卖掉赚一笔才差价。主播在直播的过程中,还来到了某一处摊位,找了一名缅甸男子进行原石采购,并与其砍价,在砍价的过程中还用灯光照射原石来将原石的色泽展示给观众看。
刘某见主播说得挺好的,手上拿的翡翠确实非常好看,心动的添加了平台"客服"的好友。随后该平台的“客服”便对刘某疯狂推销洗脑,让刘某先后购买了翡翠挂件10余件、手镯6只、原石24块,共计花费14万余元。几天后刘某收到了货物,打开一看发现和直播间里展示的翡翠玉石完全不一样,感觉看着非常差,找朋友来帮忙看也是说全是一堆很普通的玉石而已。随即刘某便要求退货但遭到了商家的拒绝!
如果遇到网上直播间购买翡翠原石被骗怎么退款呢?需要哪些证据?
1.保留和相关人员的聊天记录。
2.保留购买记录,转账记录。
3.保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。
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