做抖音小店被骗了,培训机构承诺的服务及利润都做不到,能要求全额退款吗?
发布日期:2023-04-12 作者:德来颂律所律师
近两年,抖音小店无货源模式火了起来。因为其本身自带流量,这个项目便成为了一个创业的风口,但一个新的项目出现,必然伴随着诸多浑水摸鱼的有心人。自去年起,关于抖音小店的各类纠纷风波就愈演愈烈。
电商平台店铺运营被骗服务费案例解析:(受害者自述)
案例一:
我是在去年6月份在网上咨询的抖音小店的事情,交了学费6888,期间我又额外办理了营业执照200元,说是可以帮助我挣钱,到差不多3个月的时间,基本没有开单,客服还一直发信息让他升级套餐,说别人都是几万几万的挣钱,我的小店一直没有单,交了净7千多,全部赔进去了,有时候去找对方问问题,一直找不到,代办了营业执照,也没有见到正本,也没有快递给我,现在去查东西,显示我名下有公司,还要注销,注销的时候就联系不到人之前也还说可以帮忙免费注销,现在私下找人注销要几百块钱。现在感觉自己被骗了对方根本就没有这个交付运营能力,后来去找对方人员退款。对方的工作人员确把我拉黑了,我去搜索对方的公司发现对方的公司现在也注销了,现在真的是7千元打水漂。
案例二:
在抖音上添加了四川成都红蚁星电子商务有限公司推销员吴进,说能在抖音上辅助办理抖音小店一站式服务并对接网红达人帮带货,然后什么都没教,后面一直诱导我投资1万多的抖音小店,当时我提出退款,那边不同意,又诱导我交费2340元开通小店,缴费好几天了,工作人员已更换联系不上。
那么遇到了上述类似骗局该怎么办?
1、保存好所有证据资料(诱导承诺等聊天记录、合同、转账截图);
2、店铺代运营、亚马逊跨境电商、tiktok海外短视频、短视频带货运营、服务行业代运营等皆可依法处理。
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