报了跨境电商的培训班，发现课程质量极差，要求退款被拒了怎么办？

发布日期：2023-03-10 作者：德来颂律所律师

作为全球规模最大的跨境电商平台，亚马逊坐拥着庞大流量，吸引了诸多卖家蜂拥而入的同时，也招致了不少跨境诈骗机构潜滋暗长。于初入跨境行业的新手卖家而言，通过培训获得前人指导似乎是一条奔向爆单的终南捷径，但由于对跨境行业缺乏充分了解，这些卖家却常常成为不良培训机构的“韭菜”。

跨境电商代运营被骗案例解析：
2月初，我在抖音广告上了解到一个跨境电商代运营的公司，对方首先告诉我交500块可以帮助我在虾皮上来一个网店，可以开三十个网点，以后一再以每月可以有几千元的收入为饵，一再收取费用，以代办营业执照为由，收取450，以店铺装修为由收取1180，并承诺装修30个店铺以上，而事实上一共只来了两个店铺。共签订了两个合同，其中承诺，三个月给我完成0.6w的销售额，若不完成，则再帮我营业3个月，若依然未完成，则按照约定退还金额。现在已经过了六个月，然而却联系不到任何人了。

跨境电商培训被骗案例解析：
2月9日在微信公众号看到一篇关于虾皮跨境电商培训的课程，里面有一个江老师说如何手把手教学，如何培训，院长亲带10个名额，第二天发现有问题，就协商解决申请退款，根据合同规定相关费用是下店费用2000和培训费2280合计4280，但是我并没有激活课程也没有下店，申请退费的时候各种理由不配合，态度很恶劣，我看他们给的课程截图，都是录播课程，回复速度也很慢，根本不是院长亲带。

那么遇到了上述类似骗局该怎么办？
1、保存好所有证据资料（诱导承诺等聊天记录、合同、转账截图）；
2、店铺代运营、跨境电商培训、短视频带货等都是可以依法处理维权的。
跨境电商是新兴事物，市场还没有充分开发，所以它也存在一定的不确定性因素，这些因素可能导致盈利能力较差或亏损较大。一个运营实力较好的公司，确实可以帮助更好地获取利润，而不是经历风险。但目前市场上第三方代运营公司差不多有九成以上的都是忽悠人的。

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