报名短视频跨境电商被骗怎么退款?能全额退回吗?
发布日期:2023-03-10 作者:德来颂律所律师
海外短视频带货培训被骗案例解析:
案例一:
本人 2022 年 11 月 6 日在网上报名Tiktok实操陪跑班,学费 4980 元, 该机构购虚假宣传、违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 报名后是哪个了几节课发现和当初机构老师承诺的不一样,实际机构就是随便找一个所谓的解答老师应付你,问解答老师问题什么都不知道,上课视频软件,让你自己学,里面学内容都没有技术含量,没有做到当初所答应的承诺,因此提出退费,该机构一直不予理会,信息不回 电话不接机构一直不予退费。
案例二:
2月9号,我在腾讯课堂观看上海某公司的海外短视频带货课程,直播中刘老师承诺亲自带8位学员,原价5980元的课程优惠价到4580元。福利1:免费赠送一部苹果手机用于国际抖音 Tiktok 账号运营 福利2:帮你调试好手机设备,海外网络搭建,下载好 Tiktok APP 福利3:注册高权重账号,对接 Tiktok 官方招商经理,流量扶持 福利4:快速扶持,保证每一位同学开通创作者基金 福利5:免费提供10000个二次原创短视频素材,可直接发送到抖音 福利6:抖音操作过程中 ERP 软件、剪辑软件、查重软件免费提供使用 福利7:没货源的同学,给大家免费提供一手货源,享受:一对一针对性郑杰亲带终身学习一次性收费,后续没有任何二次收费亲自带8个。承诺无需开店2天就能赚钱。而实际上,除了送一部手机外,其他承诺均未兑现。答应的权重帐号根本不好用。优质创作者扶持计划是假噱头,没有任何兑现。同时,学员有问题时根本找不到辅导员,没法及时解决问题。有录音录像证明,招生时的说法都是骗人付钱的,学生交了钱就不管了。答应学生交钱后直接对接创作者基金,但都是谎言!没有一个开通的。总之,从始至终都都是骗局,欺骗手段恶劣,学员要求退款,反以合同条款规定扣上课费等,只退500元,是名副其实的霸王条款,啥都没服务没兑现,反而以合同为名欺诈学员。
购买海外短视频带货培训课程被骗如何处理退款?
1、保留签订教培合同;
2、保留诱导聊天记录及付款证明(含承诺后续服务及回报等聊天记录);
3、确认教培机构或公司还在正常运营;
4、海外短视频带货、跨境电商培训、抖音小店培训及各类电商代运营皆可依法办理挽回损失。
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