网课纠纷怎么投诉？购买网课怎么退款，老师不理？

   因为种种原因的影响，让中国的网课平台得到了前所未有的发展，大发展有好的一面，但也有让人心烦的事情，比如：网课没上完可以退费吗？这种情况是可以退的，学员有选择放弃的权利，网课机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，网课机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关规定。近期“网课纠纷”类案件呈多发态势，如果你也遇到类似的情况，请及时通过法律途径解决。


网课退费产生纠纷案例解析：
 案例一：
本人报考的自考本科因教学原因要退课，在教育机构购买的网课要求该机构进行退课退费，该机构不予退款，退费，签订的学习合同有霸王条款，签订合同时商家没有解释清楚。


案例二：
2月28日我经过推销老师推销买了护资私教课，4699元，签订了协议，我只上了两节课，上的课没有预想的那样好，买的课全是录播，咨询过的直播也只是评讲试卷而已，基础内容完全没有直播，售后服务很久都不回复，后经协商商家不给退款，说协议上签订了不能退款。


案例三：
报名时候并没有说是网课形式，结果实际是在学校看投影上网课。去年9月份报名的培训机构，一共是4个阶段学习，现在学习了不到2个阶段，不允许退学，只可以重修重读，根本合同上写的是按照所学的课时退费，可是现在学校完全不给退费


类似的案件还有很多，如果你也遇到退费难的问题，保存好下列信息：
1、聊天记录；
2、转账记录；
3、合同资料；
教育退费、网课退费、培训机构退费、考证退费、电商培训退费、短视频培训退费、学历提升退费等，都是可以通过法律途径解决，尽早挽回资金的。