直播间买翡翠原石被骗商家拒不退款怎么处理？钱能要回吗？

真正的高端翡翠非常稀少，更不会无缘无故出现在直播间，好的翡翠原石，在出厂后基本上就挂到公盘去交易了，根本不会大量流入到市场。以直播形式在网上兜售的原石基本都是写废料、公斤料，消费者发现被骗后一定要及时收集相关证据，通过法律途径积极维权。

翡翠原石骗局案例解析：
（受害者视角）
案例一：本人在2022.12.30日至2023.1.7日之间淘宝直播的一个翡翠原石直播间，被主播宣称的原石套现，分米诱导消费。后感觉受骗，申请退款被拒。当时主播主要是通过微信诱导消费，直播间通过下注，货主回收，大涨，起飞，发财，分米，分票票，这些平台禁止的词诱惑我消费，主播给我说下单肯定会赚，前面的大涨直播间设托蛊惑我下单，切石不透明操作，有几分钟原石不要我视线，我看视频说315曝光此事为骗局，立马申请退款，商家直播间将我拉黑，强行发货，卖家以影响二次销售为由拒绝退款。

案例二：1月15日在拼多多的一个翡翠珠宝直播间，购买翡翠原石3块，商家在直播间多次重复承诺切垮3块原石退款，涨了直接分米，飞了就是几万到几十万。在直播间多次叫我合车，还有人在直播间说回款收到了，都是水军。第一、二块都切垮了，当切第三块的时候，商家说直播间突然停电了，拍视频发到微信，结果三块原石都切垮了，商家拒不退款。现在想想，这本就不正常，直播间没电了，怎么还能切原石呢，这就是欺骗啊，没有诚信可言。商家强行发货，我已拒收。

遇到网上直播间购买翡翠原石被骗如何维权退款呢？
1、保留相关证据（与相关人员的聊天记录、购买记录、付款截图）。
2、保留平台店铺链接、主播及相关人员联系方式。
3、及时寻求我方法律援助早日挽回损失。

作为一种新型购物方式，网络直播带货中隐藏的诈骗手段也层出不穷，“偷梁换柱”“以次充好”时有发生，消费者要擦亮双眼不给骗子可乘之机。