网上买翡翠玉石遭骗了，怎么让商家退货退款？

大家想要购买翡翠玉石类产品的时候，尽量还是线下购买，虽然网上直播间出售的翡翠原石省了许多成本而价格便宜，但毕竟是网上，不是亲眼所见，一不小心就容易踩进他人的陷阱。
直播间出售的翡翠原石，因为开窗切片加工等问题，消费者基本没有退货退款的可能。在直播的过程中，或之后的联系里，商家总会诱导消费者授权进行开窗等一系列的操作。


买翡翠原石被骗案例 文内均为化名：
曹某某刚从单位光荣退休，日子过的闲散，生活上也比较富裕，空闲时间也没什么其他的爱好，就喜欢收藏一些艺术品。艺术品这个东西放在那里，说不定就赚了。
家里也收藏了很多字画，翡翠之类的。想着可以留给孩子留一些东西。这不，前两天在看直播的时候，看到主播在讲翡翠原石，主播讲的那叫一个好啊，瞬间就吸引到了曹某某。
随后的个把星期，曹某某就天天去看这个直播，直播间的人也很多，看着这些石头，光泽也都很不错，然后曹某某就花大量时间去研究，还找了很多资料看，就这样，曹某某在这家店里面，看直播看了个把月才开始下手。主播也找到曹某某，问了曹某某的一些情况，就这样曹某某被洗脑了。


案情后续：
通过这个直播间，曹某某前前后后花了30多万去买赌石，当曹某某收到这个石头之后，有点傻眼了，这完全跟直播间的赌石不一样啊，曹某某觉得有些问题，然后就跟老公一起把赌石拿到市场去鉴定，才知道这些都是公斤料。买原石开窗，都是先确认收货才给你开窗的，商家拖过7天让你有苦说不出，明目张胆的骗人，曹某某现在十分后悔，都怪自己什么都不懂。
【提示】如果你直播间买翡翠原石被骗，一定要第一时间收集好聊天记录，付款记录，订单、原石照片等证据，寻求法律帮助，追回资金！