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游戏托骗我充值我可以投诉吗,可以把钱要回吗?

发布日期:2021-10-15    作者:德来颂律所律师

游戏行业火热,市面上有智力游戏和活动性游戏之分,日常我们口中的“游戏”中多指各种平台上的电子游戏。因为有很强的团队操作性质,很多游戏玩家组团一起玩,沉迷在游戏当中。
最近几年各行各业都不太好做,但是游戏行业却是创收屡创新高,为了利益最大化,各类游戏诱骗充值手段也是花样百出。


游戏充值纠纷案情:
前段时间,林某在一个交友软件上认识了一个年轻漂亮声音又好听的女生,两人都是以谈恋爱为目的下载的这款交友软件。互相加了联系方式之后,连续两天,两人都是从早聊到晚,这让林某已经开始幻想以后见面的日子。
到了第三天,这个妹子就喊林某去陪她玩一款仙侠游戏,林某想着,每天就这样光聊天也不是那么回事,就欣然答应了。等到林某下载后便发现,是一款养成类型的仙侠游戏,画质看起来像是几年前出的游戏一样,不过主要也是陪妹子玩,也就没有多想。
本是想借用这款游戏促进关系,但这款游戏实在是太花钱了,干啥都需要充值,才玩了几天就充值了一万多,在玩的过程中,这个妹子也是各种威逼利诱,使得他不得不继续充钱。
到了后面,小林实在是没钱了,感觉不对劲就对妹子提出了质疑,再受到质疑后,没想到妹子的反应这么大,竟然因为林某不相信他要去割腕,还拍了视频发给了林某。林某这才知道自己是遇到了游戏托,全都是骗人的。


游戏充值被骗后如何处理?保留好以下证据,有希望追回:
1、游戏还在运作,并未关服跑路;
2、有与游戏公司客服的聊天记录或与游戏托的聊天的记录;
3、有充值流水或是转账记录;
4、交易操作在三个月以内;
如果你碰到上述这种情况,那就是碰到游戏托骗局了,这种情况下一般都是可以收集相关证据通过法律手段追回充值金额的。

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