我买了个炒股软件感觉上当受骗了怎么办？一点都不好用怎么退费？

无论是股票期货投资，还是金融理财产品，凡是投资都有一定的风险，为了规避投资风险，通过技术面分析降低风险，很多软件公司开发了一些炒股软件，把一些数据指数输入进去，最大限度的降低投资者选择投资产品的风险。但事实真的是这样吗？

【购买炒股软件被骗案例分享，网络参差不齐，希望大家注意甄别】
网上炒股软件大肆宣传，吹嘘他们的软件有多么神奇，并且承诺买了他们的软件不但可以赚到钱，而且还可以推荐最有投资价值的股票，承诺有高级会员服务，一对一的服务,绝密内部信息,最重要的是保证收益，有买入卖出点提示, 他们一再承诺：没有达到收益可以退款退软件，不满意也可以无条件退款，而且在网络上演示了很多他们提供给客户操盘的资料,当时想炒股软件有很多,关键想要他们提供的服务,我觉得可以试试就买了。
在6月的时候购买了一套机构版软件使用期1年,价格26800元。他们邮寄了一张光盘及开据一份软件服务费的发票，安装好软件之后凡是电脑的其他程序输入汉字都出错,要关闭电脑重新启动其他软件才会正常,影响我正常的工作,给我带来很多不便,一直联系他们的业务员都没有答复,用半个月后效果根本没有他们说的那么好，实际是一项也不能提供，让我损失不少钱，他们一再推搪会解决问题，一直没有回复，我只好给他们打电话，结果他们告诉我软件其他人用都没问题，只有我有这种现象，他们一直在找借口，不能退了，从与他们的接触中发现他们已经形成了一个系统的诈骗操作模式,有很多手段来对付你,让你很难应付。

【缴纳“炒股软件费”“会员费”“服务费”后发现被骗后应当及时整理一下证据资料：】
1：合同。
2：对公转账记录。
3：与业务人员全面的聊天记录。
如果是遇到了有业务人员违规诱导欺诈投资者缴纳股票服务费或遭遇黑平台都可以合法要求退还，发现被骗后尽快收集好相关证据，维护自身合法权益，如果有任何疑问，都可以随时咨询我司。