被主播诱导在直播间赌石买翡翠,收到货发现根本就不值钱怎么处理?
发布日期:2021-07-05 作者:湖北德来颂律师事务所律师
直播间还能购买玉石?
直播间赌石和购买玉石翡翠早已不是什么稀罕事,但是总有一些无良商家以次充好,欺骗消费者。直播间里的售卖的任何玉石或者原料经过主播一番讲解后,都会带上一层厚厚的“滤镜”,直播间里的翡翠不仅便宜还种水好,又带着“捡漏”、“骨折价”等营销关键词,吸引了很多观众购买,不少网友都吃过亏,这到底是什么情况呢?
直播间购买翡翠被骗案例:
有媒体报道,江苏南通一女子在观看网络直播时,被商家介绍的翡翠手镯吸引,她觉得手镯很漂亮,所以在直播间花了14万4千元,购买了11只手镯。不久之后余女士收到了商家寄来的快递,打开快递时余女士原本激动的心犹如被泼了一盆凉水,她打开第1个包裹发现里面是个塑料耳钉,不死心的她将所有的包裹全部打开,里面的东西让人愤怒,除了塑料耳钉、手串,还有几个蟾蜍、小猪形状的塑料摆件。感觉受到欺骗的余女士和她的家人在直播间里质问商家:我买的手镯呢?你们的良心呢?我花了144,000元买的手镯,你们给发了一堆塑料?商家的态度更加的令余女士觉得火大,对方拒绝处理此事!
遇到这样的情况应该如何处理呢?
遇到这种不良商家弄虚作假,我们消费者一定要拿起法律武器保护自己的权利,搜集相关证据尽早追回损失:
1.购买的原石和购买的链接
2.直播平台还在运行中
3.支付凭证
这三点都是追回损失的关键证据,证据完整,可以追回损失的可能性也就越大。在网络上购买翡翠前先要确认对方店铺的资质,查询评价,综合考量再下单,不要仅仅听信主播一句话就冲动消费,造成不必要的损失。
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