在淘宝直播间买翡翠原石受骗怎么处理？能退款吗？

在玉石圈里，有这么一个集体，他们热衷于翡翠赌石，而现在的市面上，有将近90%的翡翠赌石都是假货，尤其是现在直播盛行，很多直播间翡翠玉石以次充好，遍地都是忽悠。

翡翠玉石骗局案例：
   2020年底，重庆的蒋阿姨在某直播平台看中了一对镯子，大概5万多块钱，因为数额较大，为了放心起见，还是没有在网上下单，准备在实体店购买，后面该APP里面的店家加了蒋阿姨的好友，说是后面有需要可以在微信上跟他们联系，蒋阿姨也没有拒绝，就加上这个人微信。 
   之后基本上是每天都给蒋阿姨推送消息，就说买不买无所谓，进去学习下翡翠原石的知识也是好的。而且直播间时不时的会送一些福利。蒋阿姨刚开始就是看看打发下时间，有一次在直播间看到一个料子种水和颜色都蛮好的原石，还带有色带，有手镯位，这个要是能开出手镯那绝对是大涨，听直播间老师这么一说，蒋阿姨动心了。 
   于是在直播间问这个原石的价格，直播间老师问蒋阿姨是否看中了，蒋阿姨回答只要有手镯位就要了，于是，直播间老师直接跟老缅砍价，砍的是那个昏天暗地，最终2万拿下。 
   蒋阿姨在直播间拿下这个原石后，微信助理就开始给蒋阿姨沟通，问是否需要加工，蒋阿姨回答需要加工，于是连同原石和加工费一起支付了2万多的费用给助理。 
   后面的情况和这次购物基本上一样，在加工期间蒋阿姨又买入了20多万的原石，然后连同加工好的手镯一起给邮寄到家，收到加工好的手镯后，蒋阿姨感觉根本没有直播间讲的那么好，于是问了助理，助理就告诉她在直播间看到的就是这个料子，只是种水没有预计的好，没有达到高冰只能说是糯冰的料子，下次有好的料子在通知蒋阿姨购买。 
   后来因为家里孩子结婚要用钱，蒋阿姨就想着把这些原石卖掉，于是跑到珠宝市场去问，别人告知这种原石成色不是很好，顶多几千块就不得了了。 
   蒋阿姨这才感觉自己被骗。

案件结果： 
   接受当事人委托后，整理了所有证据，并起草了律师函，分别发给直播公司和代理商。后双方经过多次谈判协商，最终双方达成庭外和解，当事人挽回了大部分经济损失。

律师提醒：
被骗不要慌，保持冷静，收集好相关的证据，达到以下几点我司基本上都是可以维权追回的： 
   1、保留好相关的聊天记录，转账记录； 
   2、不要跟主播及涉案人员起冲突； 
   3、尽快通过法律途径保护自己的合法权益，挽回损失； 
   目前市面上存在大量直播间赌石，出售翡翠玉石等平台，受害者在遭遇此类骗局之后一定要保留好交易订单记录，聊天记录第一时间报警并寻求法律援助挽回损失！