买房诚意金开发商不给退怎么办，开发商最怕什么投诉电话？

购房诚意金是什么呢？
   诚意金无非就是开发商一种营销的手段罢了，收取诚意金来刺激购房者的积极性，也会给到一些优惠。 
   诚意金可以从中介，卖房双方得到体现，并不是法律上的违约金和定金，是不具备合同效力的，是开发商在预售前收取诚意金，并与认购及排号等行为有关联，是不具有定金性质的
购房诚意金纠纷案例： 
   2020年下半年某天，江苏的王女士与某楼盘招商部签订了《某楼盘意向书》，并按意向书约定交付了诚意金。 
   王女士表示，当天下午回家才仔细看意向书，发现有两处写了“......诚意金转化为违约金不予退还......”，这与对方招商人员所说“诚意金是可以退的”完全不一样。 
   随后，她打电话询问了该楼盘负责人，得到的回复却是“如果确定不购房，诚意金是不退的”。 
   双方因能否退还诚意金发生争议，随后王女士向我方求助。
案件结果： 
   购房诚意金也称意向金，不是规范的法律概念。 
   购房诚意金主要是在双方签订正式购房合同之前，意义是表明双方都具有订立合同的意向，但双方对于合同的具体内容还没有确立具体的约定，此时的合同暂处于在约定或等待约定的阶段，双方有意向签约或预付款的性质。 
   所以，购房诚意金对开发商的约束力远远不如违约金以及定金。 
   购房者在正式签约购房合同之前提出退还购房诚意金，开发商应全额无条件退还诚意金。 
   遂成功帮助王女士退回全额购房诚意金。
律师提醒：
1、签订意向书前，要仔细阅读文本。 
   看不明白的，不要轻易签字。如果对方承诺可以退款，一定要在书面文件上写明，不要只做口头约定。
2、区分“诚意金”与定金、订金、违约金。 
   诚意金，即意向金，是20世纪90年代从中国港台地区传过来的叫法。在房产中介与买卖、租赁双方签定的合同中多有体现，目前法律上并没有诚意金之说，而且“诚意金”也不是法律意义上的违约金、定金、订金。 
   从目前的判例看，购房“诚意金”在未形成真实的购买时一般可以退还。