淘宝买缅甸矿坑红宝石被骗了怎么申请退款？

    直播抹谷红宝石是一种新奇的体验，不同于传统的直播洗红宝石方式。观众们可以亲眼目睹直播间红宝石全过程，感受红宝石生命力。而且抹谷红宝石过程中主播会和观众讲解红宝石的品种、产地等知识，给观众带来了很强的互动性和参与感。还有就是优良的红宝石是很有收藏价值的，这就吸引了很多收藏爱好者的观看。拿最近比较火的抹谷红宝石来看，也可以说是低配版的du石，因此直播间的红宝石，充满着不确定性和刺激性。


抹谷红宝石被骗案例解析：
   江苏的黄女士是一个珠宝玉石爱好者，今年五月的一天，黄女士刷着短视频不小心点进了一个缅甸抹谷红宝石直播间。直播间里面有两个人，一个主播，一个专门负责淘洗的工人。主播自称是抹谷矿场在直播，现场淘洗宝石，只要能够开出宝石，主播说现在会有矿主直接回收。
   直播间好几千人在线观看，很多人都在直播间不停的刷着，在直播间里边讨论的热火朝天的，都说主播的眼光很是不错，都赚到钱了。黄女士抱着半信半疑的态度在直播间观看了差不多一个小时，看着直播间的人争先恐后在抢着下单，然后就在直播间现场淘。结果真的洗出了一颗硕大的红宝石，直播间的气氛瞬间就变得火热起来，然后主播说矿主愿意回收这颗宝石，大概过了五分钟主播就晒出转账记载。

   接下来直播间的人纷纷开始下单，黄女士渐渐按捺不住，于是就花了188买了两袋矿石，然后确认授权后，主播就在直播间开始淘洗矿石，但是什么都没有淘出来。然后就有主播和直播间其他人来安慰黄女士，说一两次开不到很正常的，还说什么挖的越深开出宝石的几率也会越大，只要开出一颗就可以回本。后面黄女士在直播间前后挖了差不多60袋砂石，但是一颗宝石都没有淘出来，在直播间待了差不多两个小时直接损失8万多，损失十分惨重！第二天，黄女士越想越不对，就在网上查了一下，发现自己被骗的经历和那些人一模一样。但是找商家退款，商家以授权开洗特殊商品拒绝处理。


翡翠原石、洗红宝石：
如果遇到网上直播间购买翡翠原石、合车赌石被骗怎么退款呢？需要哪些证据？
1.保留和相关人员的聊天记录。
2.保留购买记录，转账记录。
3.保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。