直播间买的翡翠原石是假皮料子，申请退款不给退怎么办？

随着近年翡翠市场火爆，特别是中国购买力增强、偏爱翡翠的中国人成为主要购买人群后，玉石价格飞涨，高品质翡翠保有量越来越少，但是随之而来的却是一些不法分子的暴利手段。

直播间购买翡翠原石和赌石被骗案例解析：（受害者自述）
案例一:
我在抖音直播赌石直播间被诱导骗了15500元 我发现直播间好多的托在一步一步的诱导我购买赌石 然后让我回复后台确认我对这方面压根就不懂而且也存在欺诈行为 购买的赌石也不是实际的赌石 突然发现被骗了 有转账的记录 钱可以退回来嘛？麻烦有律师可以帮我跟进一下。

案例二：
您好，我在被推荐到卖翡翠原石直播间，给骗了，报警，警察能从我提供的视频，警方可以确定主播使用了，1,虚假宣传（原石的来路，品质，价值）2,诱骗（一堆人抢，点名叫我买，明天可以变现吃大肉，最少可以帮我卖多少钱，几个主播抢着要买我的料）3,欺诈（使用人为挡视角，和视频死角，更换原石）4，隐瞒事实（事后说大涨了）现托了二个来月见我不买了，说全给我寄回来不杂地，为什么警方认为不是诈骗，却要我去签定诈骗犯寄过来的道俱有效价值（垃圾翡翠，回收店说送给他都不要）还说我多次购买，从一次购买到最后一次有二个月时间为由，认定我是赌石输了，说别人没拿刀架着我买，还说我这个和老农卖果，卖完后换坏果一样无罪，主播和售后授权都是写投资翡翠，开始都不知叫这名。给骗了十多万，几百到一万右左一笔。

如果遇到网上直播间购买翡翠原石被骗怎么退款呢？需要哪些证据？
1、保留和相关人员的聊天记录。
2、保留购买记录，转账记录。
3、保留相关链接、直播、业务人员联系方式等。
此类骗局维权不能拖，也没有多余的试错机会。消费者遭遇此类骗局一定要及时寻求我方法律援助来挽回自己的损失！