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物业服务中未履行义务的判断

发布日期:2023-12-10    作者:陈亮律师

许多业主对物业公司的服务颇有微词,那么,如何判断物业公司是否履行义务呢?我们谈一谈自己的粗浅看法。

一,以合同约定为重要依据

物业公司和业主既然成立物业服务合同,合同约定的义务物业公司必须履行,否则其可能承担不利后果或者赔偿损失。

二,以物业公司宣传材料为依据

物业公司的宣传资料不仅仅是广告,更是对业主庄严,负责任的承诺,其也应该做到。

三,以一个理性人的标准来判断

除了上面的标准,肯定还有许多空白的地方,这个时候一般要以正常理性人的角度判断物业公司的义务,在业主权利和物业公司义务之间实现平衡。

四,也不可小区里发生任何事情都是物业公司责任

关键分析事情原因,物业公司有无过错,过错与损失有无因果关系。

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