淘宝开蚌珍珠拒绝退款怎么办?开蚌珍珠被骗怎么退款?

   最近直播间上的珍珠开蚌直播真是热得不要不要的，然而，就连珍珠这样的好东西都有不法分子想方设法骗我们，特别是那些爱迪生珍珠，一蚌只有一颗，但有些骗子为了赚快钱，竟然给你开出了三、四、五颗……这种开出来的珍珠一定不是可变现的珍珠！


开蚌取珍珠分钱被骗案例解析：
   根据张女士的描述商家主播虚假宣传，夸大宣传利用平台漏洞进行开珍珠蚌，联合直播间的托一起诱导消费者下单！下单后了解到，这些直播间确有无数个10多年20多年的珍珠蚌、虚假宣传、哄抬价格、谎称那些珍珠值几万，几十万、一边说开珍珠蚌就是靠消费者运气开盲盒、但是商家却又知道珍珠蚌里是什么 颜色，还知道珍珠大还是小。
   可是张女士前前后后开了那么多蚌一个高品质的珍珠也没有，张女士后来上网一查，原来是自己上当受骗了，那些赚钱的人原来都是他们的托。然后张女士就去找商家退款，但是商家以活体开蚌，蚌已死影响销售，拒绝退款。


网络直播间购买翡翠原石、合车赌石、洗红宝石、现场开蚌等产生纠纷怎么办？如何退款？
1、保存所有资料信息；
2、不要打草惊蛇；