在直播间洗红宝石感觉被骗了如何退款才能追回钱？

红宝石是世界四大宝石之一，因此深受人们的喜爱但随着近年来红宝石价格越来越高，珠宝直播良莠不齐、套路满满，越来越多的消费者上当受骗，各地市场监管部门频频发布消费提醒：警惕直播“陷阱”例如：天然缅甸、抹谷红宝石、尖晶石、水晶石、海蓝宝裸石、吊坠彩宝、原矿、戒指镶嵌、定制皇家蓝、矢车菊、鸽血红、热粉、各种名词的宝石。


直播间参与缅甸洗红宝石回收案例分析：
       2月份，在淘宝购物的时候，偶然看到一个直播间在洗红宝石现场气氛十分活跃该主播声称，在缅甸的古墨矿区，矿砂被挖掘清洗再清洗，以寻找红宝石。如果红宝石被打开，现场找矿主回收，找客服。我被直播间的气氛感染了，然后卖家在直播间说一颗红宝石值5-100万不等。拍摄不同深度的矿石。说新粉送福利，200元体验价。
       当时直播间里都是新粉在我下单之前，所有下单的人都找到了红宝石。甚至声称当晚可以洗出鸽血红的宝石，给主播分配220万，主播还在直播间现场给我们展示了鸽子血红色的新粉。
        在直播间，店家一直叫我名字，让我下单。我现在就下了单，很短的时间，买了15次，共计68万多、一百三十米的矿石，当初说可以用200的福利购买新粉短时间内，主播带着新粉多次参与，参与价格一次比一次高。根本没有红宝石，经过15次的参与，有一次我没有参与，别人洗出了红宝石，导致我一再参与，他也一直在叫我的名字，一直在说这次一定能挖出高质量的鸽血红。
而且视频里的石头都不是优质水晶，还声称这些晶体可以保存到一定重量，联系客服店为我们回收一些。最后一单要5万，我就停了，主播一直让我参加最后，我支付了10000元参加， 并没有洗红宝石我感觉自己可能被骗了，就主动要求对方退款，他们说参加授权确认是自愿的一旦售出就不退，拒绝退款，态度非常强硬。
在网络直播间挖红宝石被骗怎么退款？需要哪些证据？
1.保留与相关人员的聊天记录。
2.保存采购记录，转移记录。
3.保留相关链接、直播、业务人员的联系方式等。
         文末寄语：在此提醒大家，现在骗子太多了，一定要小心。还有翡翠原石、红宝石即使是神仙也很难判断，新手不要混淆一些切好的翡翠原石呈现给你的场景，未必是真实的。一旦被骗，要保留好所有证据，及时寻求法律援助。