未来律所应当具备的四大特征

发布日期：2019-01-26 作者：泰好赔律师团队律师

有人说，律师是一个看起来很美，听起来很阔，说起来很烦，做起来很难的职业。

　　“一名律师即是一个律所”，这是中国大多数律师的执业现状。

　　一名律师既要精通各类业务，又要善于营销管理，似乎“无所不知，无所不能”，但疲于奔命。

　　理查德？萨斯坎德在《法律人的明天会怎样？——法律职业的未来》一书中提到，法律职业正面临三大挑战：事多钱少、执业泛化、信息技术。

　　同样面临这些挑战，中国律师怎么办？

　　其实，亚当？斯密在《国富论》中早已给出了答案，这就是分工，分工越细，效率越高。但是，法律职业如何实现分工？是仅仅按照专业领域或者行业领域进行分工就可以了吗？

　　我想不仅仅如此。专业的人做专业的事，律师应当回归本位——做名副其实的法律专家，而把市场营销归还于营销专家，将律所管理归还于管理专家。

　　因此，我理想的律所应当具备四大特征：

　　一、整所拥有一个或者多个专业律师团队。

　　法律职业的分工，首要前提就是实现律师执业的专业化。在知识大爆炸的时代，一个人最多只能精通法律体系的冰山一角，没人敢说什么都懂。分工是律师执业的必然选择，其结果必然产生专业化。专业化是律师的安身立命之本。

　　法律职业普遍存在着“个人英雄主义”，但是，个人英雄主义永远抵不过一个团队的力量。“一个人可以走得很快，一群人可以走得很远”。律师事务所的基本单元应当是律师团队而非律师个人，每个专业律师团队内部同样需要分工（详见特征二）。每个专业律师团队拥有相对固定的专业定位，不同专业律师团队的专业定位并不交叉或者重叠，彼此形成差异化的竞争优势，单独或者共同为客户提供法律解决方案，最终形成整所的竞争优势。

　　二、每个专业律师团队中，一流的律师负责研发业务和产品，二流的律师以及法律人工智能负责提供法律服务。

　　法律人往往过于强调法律服务的人身属性而固步自封，认为律师职业不具有可复制性，难以传承。事实上，真正需要量身定制的法律工作远没有那么多，法律行业与其他行业并无本质不同。绝大数时候，律师们被要求解决的问题与他们过去处理过的问题高度相似，诸多法律服务完全可以实现标准化、流程化。这需要每个专业律师团队内部进行分工，将最优质的资源（一流的律师）用于研发法律业务和产品，实现法律服务的标准化、流程化，确保最优秀的律师的专业能力具备可复制性，进而转变为一个团队的专业能力，日积月累，实现传承，确保法律服务质量稳定，不因人而异，最终形成规模化。

　　人工智能时代的来临，对于法律职业而言，既是挑战又是机遇。从法律检索、法律文件准备到合同审核、法律咨询再到案件结果预测、诉讼策略选择，以人工智能为标志的法律科技正在搅动法律服务市场。整个律师行业都有一种深深的焦虑——人工智能会取代律师吗？对于人类来说每一次技术革命，与其说是“取代”，不如说是“解放”——不是技术取代了人力，而是人力获得了解放。人工智能有助于实现法律服务的标准化、流程化，将律师从简单的、重复性的工作中解放出来，投入更多的精力创造优质的法律服务产品。当然，我们仍然甚至长期处于弱人工智能时代，距离真正的“人类思维”还很遥远，律师的参与依然必不可少。毋庸置疑，谁先接受并使用人工智能技术，其法律服务将更加低价、高效，更具有市场竞争力，必将成为法律服务行业的领军者。

　　三、整所拥有独立、专业的营销团队，负责整所营销而非某个律师或者团队的营销，塑造品牌效应，最终实现客户“只认品牌不认人”。

　　“酒香也怕巷子深”，专业律师团队研发新业务、新产品，确立差异化的竞争优势，需要专业的营销团队进行宣传、推广。

　　传统的营销方式侧重于宣传律师个体，往往需要最优秀的律师亲自上阵，严重消耗了最优秀的律师大部分精力，导致客户只认“律师”而不认“律所”。但是，最优秀的律师分身乏术，当其将招揽的业务交给低级别的律师处理，客户难免失望，怨声载道，形成恶性循环。

　　当一名律师从万金油律师转变为专业律师，由个体执业转变为团队作战后，其个体优势将转变为团队优势、产品优势，面向客户的将不再是律师个体，而是法律服务产品，进而转化为整所的竞争优势。

　　因此，随着律师执业模式的改变，市场营销理念必须随之改变，由律师个体营销转变为整所营销，摆脱对某名律师的人身依赖，既解放了该名律师，也可以集中专业律师团队的力量提供优质的法律服务，逐步树立整所品牌，最终实现客户“只认品牌不认人”。正如我们只知道奔驰品牌，而不是奔驰车的制造专家是谁。

　　四、整所拥有独立、专业的管理团队，负责整所的运营管理。

　　分工有助于提高工作效率，而合作才能最大化发挥组织的优势，这离不开管理。可以说，公司化管理是法律职业分工的必然要求。

　　一名优秀的律师，并非意味着是一名优秀的管理者，事实上往往恰恰相反。律师事务所亟需专业的管理专家，制定本所的一体化发展战略，确定内部运作机制，进行信息化、智能化建设，统筹本所的专业律师团队、营销团队等各种优势，打造整所的竞争优势，塑造整所的品牌，最终创造百年甚至千年“老店”，实现传承。

　　这就是我理想的未来律所，一家公司化、专业化、信息化、智能化的律师事务所。
未来已来！我相信，它就在不远处！

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