腾坤普法|催收，怎么就构成犯罪呢？软暴力催收同样要担刑责

发布日期：2026-08-28 作者：刘艳敏律师

很多人误以为，催收只是打电话要钱，只要不打人、不堵门就没事，软暴力，同样属于违法犯罪手段。辽宁腾坤律师事务所刘艳敏律师谈到，所谓软暴力催收，不局限于上门滋扰，频繁拨打骚扰电话、言语威胁恐吓、未经允许联系债务人亲友、向家人施压逼债，都属于典型的软暴力。这类行为看似没有肢体冲突，却会干扰正常生活、制造心理恐惧，破坏他人安宁，符合恶势力、涉催收类犯罪的认定标准。
??重点提醒催收行业从业者：不要以为只是按公司安排打电话，员工就可以免责。如果你在工作中实施上述软暴力催收行为，参与骚扰、威胁、联系欠款人家属施压，主观明知方式违法仍然继续操作，一样可能被认定共同犯罪，涉嫌寻衅滋事罪、非法催收债务罪等，面临刑事追责，留下案底。
合法债权受法律保护，但讨债必须走正规途径，通过协商、诉讼、申请强制执行等方式维权。债权不等于可以任意骚扰他人，软暴力催收，照样触犯刑法！刘艳敏主任提示，不少催收从业人员因轻信“只是常规话术、公司兜底”的说法，最终身陷刑事案件。即便员工只是执行领导下达的催收任务，只要实施了软暴力催收行为，依然会被依法追责。
债权人想要回款，一定要委托合规机构，采用诉讼等合法方式主张权利。腾坤律所也提醒大家，一旦已经出现违规催收、被公安调查的情形，记得留存录音、聊天记录等证据，及时报警维权。
免责说明：本文仅为普法科普，不构成法律意见或委托建议，请结合自身情况审慎决策。

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