投顾服务效果不理想，怎么要求退还股票服务费用？

金融市场千变万化，尤其是股市毫无确定性，股神巴菲特都无法确定市场的走向。 何谈那些所谓的荐股分析师呢？
可依然有很多的投资者基于原始的观念，认为荐股渠道宣传炒股必赚是真的，以为他们有专业的分析师，比起散户自己去炒股能赚钱多了，但最终交出去高额的股票服务费，不光没有获得收益，股票还亏了不少！


炒股服务费纠纷案情经过：
刘某于今年7月与某投顾四川分公司签订合同，并交付服务费合计9.3万元。在7月下旬开始，经理财顾问徐某先后3次荐股，购买了3支股票，但在买入后纷纷暴跌，合计亏损17.4万元。
刘某表示，此前该公司项目经理和理财助理都在电话中多次向自己表示一定能赚钱。据刘某提供的电话录音，在刘某参与项目之前，理财助理向刘某介绍项目，称“体验版1888元，预期收入8%-10%，但体验感和服务感不太好。
建议你做项目版，项目预期可以达到60%-80%，最好的翻了4倍，项目版只做一支股票，有确定性消息的票。”当刘某对股票收益情况及项目是否有失败的情况提出疑问时，其表示，“股民的担心只有赚多赚少的问题，项目目前是没有失败过的。”并称“可以10万进去，16万出来”当被问及利润会有那么大吗？对方表示，“肯定的啊，最后一个月了，不可能失败的。”
此外，该公司项目经理何某在电话中向刘某表示，“公司针对并购重组标的很擅长，这次消息非常确定，在建仓10个交易日内不停牌的话直接退费。”对于该项目的收益情况，其称“20万进去，至少40万出来，这是最低标准，如果行情好一点2倍都没有问题。这一点你可以完全不必担心，我非常肯定的跟您说。”并表示，“公司做了23年了，如果你这一次失败了，下一次还怎么和我们公司合作。”
当被刘某问及投顾在网上的很多负面评价时，对方称，“那是同行的竞争，我们拿结果说话。”刘某表示，基于对方保证收益的承诺，自己将房款及养老金投入其项目中，目前损失惨重，造成了自己及家人在生活和精神上的双重打击。刘某认为，由于该投顾四川分公司的虚假承诺，要求退还9.3万元的服务费！


如不幸投顾被骗，追损需求什么依据，资金怎么追回，需要满足什么条件？：
1:有和投顾分析师的聊天记录；
2:有网银记录、向公司转账的记录；
3:有和投顾公司签署相应的投顾服务合同；