网红MCN机构电商KOL直播带货参与主体涉及相关法律诉讼纠纷的案例分析

直播带货服务机构与商家之间的法律纠纷最为突出，商家、直播带货从业人员、直播带货服务机构为直播带货民事法律纠纷最主要的涉诉主体，占所有民事纠纷案件的90%。其中，合同纠纷中案由数量前五分别为服务合同纠纷、劳动合同纠纷、买卖合同纠纷、合作合同纠纷和委托合同纠纷。上述合同纠纷类型中，商家与直播带货服务机构之间的争议、直播带货从业人员与直播带货服务机构之间的争议合计占多数。

一、商家与直播带货服务机构之间的主要争议事项1.未能依约直播带货商家与直播带货服务机构签订合同时，通常会约定由特定直播带货从业人员进行直播活动。若直播带货服务机构未能如约安排约定的直播带货从业人员直播带货，导致直播活动无法进行或效果大打折扣，进而引发商家追究直播带货服务机构的违约责任。2.直播效果未达预期商家与直播带货服务机构合作的主要目的是通过直播活动提升品牌知名度、促进产品销售等。如果直播效果未达到商家的预期目标，商家可能会认为直播带货服务机构未能充分履行合同义务，从而引发纠纷。3.销售数据问题在直播带货合作中，商家往往关注实际销售额和转化率，为此直播带货服务机构可能会采取数据造假的手段，如刷单、虚假交易等，以夸大销售数据。销售数据的真实性往往成为双方争议的焦点。

二、直播带货从业人员与直播带货服务机构之间的主要争议事项1.直播带货从业人员与直播带货服务机构是否构成劳动关系直播带货服务机构与网络直播带货从业人员之间一般会订立《直播带货从业人员服务合同》，两者之间订立合同的法律性质到底属于劳务合同还是劳动合同，目前在司法界并未形成统一裁判规则。在处理网络直播带货从业人员与直播带货服务机构之间的争议时，法院通常会结合劳动关系认定的要素、双方签订的具体协议内容以及实际履行情况来进行分析。如果直播带货服务机构对网络直播带货从业人员进行了较为全面的管理和监督，且直播带货从业人员的收入直接来源于直播带货服务机构，那么双方之间的关系更有可能被认定为劳动合同关系。反之，如果双方之间的合作主要基于合作合同的约定，且直播带货服务机构不对直播带货从业人员进行直接的管理和监督，那么双方之间的关系则更有可能被认定为合作关系。2.违约金争议直播带货服务机构的经营收入主要依靠签约的直播带货从业人员创造的收益，因此签约者的数量、稳定性均较为重要，为保护自身利益，直播带货服务机构常常在合同条款中设定较高的违约金。实践中，法院在判决直播带货从业人员跳槽或提前解约违约所需承担的违约金时，往往会综合考虑直播带货从业人员的个体商业价值、在直播带货服务机构的收益、当事人过错程度以及直播带货服务机构前期投入、预期利益等因素确定违约金的具体数额。所以基于以上的实务分析，大家在参与直播带货中一定要认真审查、谨慎对待。