跟随他人进小区被门禁升降杆砸伤，谁赔偿? 为加强安全管理，越来越多的住宅小区门口安

跟随他人进小区被门禁升降杆砸伤，谁赔偿?为加强安全管理，越来越多的住宅小区门口安装了人脸识别门禁及升降杆，只有业主刷脸识别或者物业保安手动控制升降杆抬起后，行人才能顺利通过。此管理方式给物业公司带来便利的同时也增加了一定的安全隐患，比如一旦升降杆砸伤行人，由此产生的赔偿责任应当由谁承担呢？先看一下法律是怎么规定的：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条第一款规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条规定：被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。物业公司作为小区管理者，有义务保障门禁升降杆的安全抬起与降落，未尽到合理保障义务致使他人遭受人身损害的，应当承担相应的赔偿责任。但每个人才是自身安全的第一责任人，每一名业主和进入小区的人员都应树立规则意识，自觉遵守物业管理区域内公共设施设备使用及公共秩序维护等方面的规则制度，仔细观察、文明通行，共同营造安全有序的居住环境。尽职尽责的物业才是好物业，尤其是能够承担以下这4大责任的物业！1.物业有维修管理责任根据我国对物业管理的标准要求，物业管理公司要对其所经营的物业进行维修与技术管理，比如房屋安全管理、房屋质量管理、房屋维修管理等。2.物业有设备管理责任小区内的有些物业设备需要物业来管理，比如排水设备、燃气设备、供暖供电设备等。3.物业有环境管理责任物业要对小区内的环境卫生进行管理，要达到国家规定的标准，比如小区绿化、小区保洁等。4.物业有安全管理责任物业公司要对小区安全负责，采取一切合法措施，保障业主与房屋使用者的人身财产安全，维护小区治安秩序，严格审查外来人员等。

面对物业服务不到位等现象，作为业主，如何正确维权？物业公司以业主欠交物业费为由，采取停水、停电、停气、停用电梯等行为，业主可以向住房和城乡建设部门、物业服务指导中心等政府部门投诉，由相关部门责令物业公司整改。造成损失的，相关业主有权要求物业公司赔偿。物业服务着实糟糕且长期不整改，业主可以召开业主大会表决更换物业公司。前期物业服务企业系由建设单位（开发商）选定，业主未参与选聘，部分存在服务质量、服务态度不到位情况。入住率较高的小区应及时成立业主大会，并选举产生业主委员会，一则可在平日由业委会与物业公司沟通、交涉改进服务事宜，二则可在必要时表决更换物业公司，通过市场选择、竞争的手段促进物业公司提高服务水平。