花了几万元买了炒股软件，可买了以后发现不好用，怎么退款？

关于投资者缴纳的会员费，很多的投资者基于朴素的观念，认为荐股平台宣传炒股必赚，大数据炒股实现年化百分之几百的收益，最终不但没有收益，还炒股亏钱，投资者于是认为荐股平台存心诈骗，要求退还会员费。但是这种案件警方一般不会受理，因为这不是刑法意义上的诈骗，这只能被认定为民事的"欺诈"，通俗点讲就是吹牛吹大了，所以该部分损失也不能以"诈骗罪"报案。


以下内容来自炒股被骗服务费的真实案例分享：
2月29日通过视频广告知道了这家投顾公司，说他们是一家做了二十几年的公司，合作很多客户跟着赚到了钱，说让我只要听老师的话操作会挣到钱的，不用担心相信他们，每次打电话都要一个多小时，推荐的公众号里和视频解说里都说加入会员每天会推送一只牛股，每只有7%-13%的盈利，早加入早赚钱。
3月2日晚上果断交了23800元“操盘赢家”会费，下午就给了一只票宁波东力，这支票给出十分钟左右就马上跌5个点，他们解释说大盘不好让我等一等。经我再三要求给我换了一只北建新材，当天也是跌两个点，又解释说过了清明节给我安排高级顾问。后面又给了洁美科技，仁东控股都是暴跌，到现在30天给了4只票，每支都是跌。

以开课的方式收费，教广大的股民炒股。听着并没有什么不好，其关键就是股民交了巨额的费用给他们，发现学到的东西还不如买两本书。这样的方式更隐蔽一些，很多股民觉得是自己的操作问题，老师讲的并没有错！也正是这种心理，才让他们有机可骗！


【投顾被骗不要慌，保持冷静，收集好相关的证据，达到以下几点基本上都是可以维权追回的】
1：与投顾公司签署的合同
2：与投顾公司的转账记录
3：与业务员的聊天记录