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加盟奶茶店与宣传不符,想要退费怎么办?

发布日期:2021-04-25    作者:湖北本倡律师事务所律师

近年来越来越多的头部加盟品牌大力拓宽市场,一些不法分子也跟着这些行业大佬脚步,在加盟市场浑水摸鱼,成立一些品牌管理公司,诱导创业者加盟,设下陷阱致使加盟纠纷案例频频发生!

   ▋奶茶店加盟退费案例:
   2020年4月28日吴先生跟家人一起去某品牌管理公司考察,商务经理周某跟吴先生洽谈后,还让吴先生品尝了饮品,并说除了水果奶茶外,一杯奶茶的成本70%在1元-1.5元,20%在2元-3元,10%在3元-4元,杯子需要1-2毛钱。她还介绍签订饮品区域代理如何好,有物料返点、加盟返点,还说下午有个李女士跟她老公也来考察,也是在吴先生打算开店的那个区域,这样一来梁某马上就有返点了。她还说他们有专业的团队,而且饮品成本低,放心去做一天200杯,平均10元一杯,一个月下来就有60000元毛利,除去20000元开支,还有40000元利润,总共最多160000元的投资,4个月就能回本了。就在他们这些说法下,4月28日当晚吴先生正式签订饮品服务协议书,吴先生选择了区域代理,加盟费79000元,通过刷卡支付。5月1日开始培训,3日下午就考试合格了,然后就跟他们的结业经理结算开店的物料,大概用一个多月的物料7万多元,他们再通过打折优惠合计63000元。

   看到这个数字吴先生当时就傻眼了,不是说成本很低吗,怎么一个多月的物料就要这么多钱。然后吴先生就重新订算成本,结果光是杯子的成本,连吸管和袋子就要9毛左右。随后吴先生马上问原因,他们就说吴先生听错了,这样一来就谈不下去了。当天下午吴先生回到了东莞,接下来一直在沟通,可都没有什么效果。然后吴先生就提出不做了,售后经理谭某就说吴先生违约,不愿意退回加盟费。

   ▋案件处理结果:
   接受当事人委托后,整理了所有证据,并起草了律师函,分别发给公司。后双方经过多次谈判协商,最终双方达成庭外和解,当事人挽回了大部分经济损失。通过国家知识产权局和商务部核查,该公司虽已受让咖啡馆服务商标,但该公司和品牌没有进行商业特许经营备案。

   ▋ 遭遇加盟骗局之后如何处理: 保留好相关的证据,达到以下几点基本上都是可以追回的:
   1、加盟合同及收款凭证;
   2、保存好聊天记录及转账记录截图;
   3、抓紧,抓紧,在抓紧时间;
   创业者在做出加盟决定前,最好多看看同一品牌之下,多家店的经营情况,除了看总店之外,还要自己随意选择几家加盟店了解情况,可以运用观察法通过几天的观察来看看究竟加盟店是不是能赚钱。特许人在中国境内拥有至少两家经营一年以上的直营店或者由其子公司、控股公司建立的直营店。如果加盟发现不符合这些情况,一定不要投资。

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