幼儿园教师队伍管理问题与优化策略

摘 要：　随着人们对幼儿教育的不断关注，幼儿园教育越来越凸显出它作为素质教育组成部分的重要地位。而在幼儿园教育中，教师队伍管理对于发挥幼儿园教育功能起着非常重要的作用。管理者如何运用马斯洛需要层次理论来激励教师、提高教师队伍的整体素质成为教师队伍管理的关键。本研究通过问卷调查法，探明基于马斯洛需要层次理论在教师队伍管理中的应用。研究发现在幼儿园教师队伍管理中存在着诸如教师工资待遇低、工作满意度低等问题。据此提出相应的优化策略。

　　关键词：　马斯洛需要层次理论; 幼儿园教师队伍管理; 职业幸福感;

　　一、马斯洛需要层次理论概述

　　（一）生理需要

　　生理需要是人类最低层次的需要，例如在衣、食、住、行等满足生存和繁衍方面的最基本需求。只有最基本的生理需求得到满足，人的生理机能才可能正常的运行。因此，生理需要是推动人们行为的最重要动力。

　　（二）安全需要

　　生理需要被相对充分地满足之后，就会出现安全方面的需要。安全需要是人类对人身安全、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障和家庭安全等方面的需求。引申含义包括社会稳定、职业稳定和生活有保障等。

　　（三）归属与爱的需要

　　归属与爱的需要又称为社交的需要，是指个人希望得到家庭、朋友、同事及团体伙伴等的理解、关心和帮助，也就是对亲情、爱情、友情的需要。

　　（四）尊重的需要

　　尊重的需要一般来说包括两类：一类来自于自身，另一类来源于他人。具体来讲，来自于自身的需要包括对成就、权利、自信和独立等的欲望；来自于他人的需要就包括荣誉、名望、公认、重要性或赏识等的欲望。


　　（五）自我实现

　　自我实现是最高层次的需要，它是指通过各种手段最大限度挖掘个人能力来实现个人的理想和志向，达到自身期望值，进而获得自我实现的境界。

　　二、当前幼儿园教师队伍管理中的问题

　　（一）教师工资待遇偏低，工作满意度低

　　经数据分析，教师的工资在1500—3500之间占比多达79.41%，超过50%的教师不满意自身的工资薪酬，大约50%的教师所在的幼儿园不太注重节假日为教师发放福利待遇，并且超过50%的教师还存在每月不能准时拿到自己工资的情况。由此可见，在幼教事业不断发展的今天，依旧存在不能满足教师低层次的生理需要这一现状。

　　这种职业生存困局，大大削弱了教师对幼儿园教育工作的积极性和专业热情，降低了教师的工作满意度。随之导致的是幼儿园师资的不稳定和人才流失现象愈演愈烈，特别是学前教育专业的高校人才资源更容易流失，因此限制了幼儿园的成长和发展。

　　（二）教师工作压力大，身份地位无保障

　　幼儿教师是集保育和教育于一体的特殊职业，除了保育和教育工作之外，部分教师还附加了幼儿园里的财会工作、安保工作等，使得幼儿教师工作任务繁重。然而在现实中，幼儿教师不只要面对繁杂的工作内容，还要面对幼儿园教师工作分配不合理的情况。

　　通过调查发现约96.08%的幼儿园班级教师的配备情况是2-3人，但有46.1%的班级幼儿人数在30人以上，甚至超过了50人，无形中为教师的工作增加了很多压力。

　　目前85.29%的教师是聘用，只有14.71%的教师是在编，接近一半的教师对目前的聘用方式满意度不高，63.53%的幼儿园在为教师缴纳五险一金中存在一定的问题。由此可见，目前幼儿教师存在身份地位无保障，安全需要得不到满足等问题。在这样的背景下，势必会影响幼儿园教师对工作的认可和满意程度，从而影响到幼儿园师资队伍的建设。

　　（三）管理制度机械化，缺乏人文关怀

　　幼儿园有一整套系统的管理制度，在调查中显示有76.47%的教师表示自己所在的幼儿园管理制度严格。

　　根据马斯洛需要层次理论来说，幼儿园的管理应该“以人为本”，虽然多数管理者都认同这一理念，但从数据整理情况可以看出，教师和管理者对这一观点的理解各有不同。目前有接近一半的教师表示管理者与自己的沟通较少，也有近一半的教师表示幼儿园很少会对教师组织定期的情感疏通培训。

　　在与教师的访谈中，教师A说：“我是新老师带班，园长大约一周和我进行一次沟通，沟通的内容多是询问一日流程的时间等基本的幼儿园工作问题。”教师B说：“我在幼儿园工作都已经有六年了，园长与我沟通的次数比较少，平均一学期一两次，沟通的内容多是有关教学传帮带的进展情况。”教师C说：“园长基本上不和教师进行沟通，直接沟通也就是开表彰大会的时候，对教师的考核情况进行沟通。”在一系列的回答中体现了幼儿园的管理制度缺乏人文关怀，教师归属与爱的需要得不到满足。

　　（四）提供参与机会少，教师缺乏主体性

　　幼儿园教师被尊重的需要很难得到满足，一方面是来自于领导的尊重，另一方面是来自于家长的尊重。本次研究主要是针对来自领导的尊重。

　　调查中显示，45.1%的教师表示管理者在制定管理制度时很少采纳教师的意见，由此可以看出管理者在制定规章制度时，为教师提供的参与机会比较少，参与程度比较低，教师在幼儿园的主体地位比较弱。

　　管理者全面的评价及赞赏也体现了对教师的尊重，经数据整理发现目前有大约50%的幼儿园对教师的全面评价和赞赏很匮乏。

　　（五）职业幸福感不足，自我实现难以满足

　　教师的职业幸福感是指“教师在教育教学的工作中，感受到这种职业可以满足自己的需要，实现自我价值，从而产生愉悦感”。幼儿园教师的职业幸福感来自于工作成就、幼儿的成长、社会的认可、自我价值的实现。

　　在自我实现这一维度中，经数据整理结果显示有超过50%的教师自我学习的意识不强，幼儿教师的终身学习理念欠缺。

　　为了进一步了解幼儿教师的自我学习情况，笔者在访谈中调查了幼儿教师在空闲时间是否会阅读有关幼儿教育的杂志，分别阅读哪些杂志。教师A：“幼儿教师工作内容太多了，没时间阅读有关幼儿教育的杂志。”教师B：“一天时间都是有关幼儿的，在空闲时间大多留给自己放松了，没有阅读与幼儿相关的杂志。教师C：“幼儿教师面对的是幼儿，不需要一直学习等。”在一系列的访谈中可以看出幼儿教师缺乏终身学习理念，工作成就感匮乏，自我实现难以满足。

　　三、优化幼儿园教师队伍管理的策略

　　（一）提高工资待遇，增强工作满意度

　　幼儿园教职工生理需求中最基本的生活保障就是合理的薪酬体系。

　　在对教师进行访谈的过程中教师A提到：“幼儿园每学期都会为教师发一箱纸巾，自从选择了这个幼儿园家里都没有再买过纸巾。”教师B提到：“我们幼儿园有各种福利，每学期都会在学期末为教师发放一些消费卡，例如超市卡、牛排卡、自助餐卡。”教师C提到：“我们幼儿园会不定时为教师准备惊喜，而且还会开表彰大会，为工作优秀者发放获奖证书并附有300—500不等的补贴等。”从与教师的访谈结果中可以看出，幼儿园不仅可以提高教师的工资，还可以加入相应的体现人文关怀的福利待遇。

　　（二）合理分配任务，保障身份地位

　　对幼儿教师的特点进行全方位的了解有助于管理者进行合理的任务分配。例如：幼儿园管理者要充分了解教师的年龄、专业、学历、特长等特点，在进行教师的配备中，要特别注意教师队伍专业结构、年龄结构、学历结构、性别结构等的合理性，这样有助于幼儿教师进行优势互补，确保幼儿园教育工作的顺利开展。

　　幼儿园管理者要合理把控班级的幼儿人数，严格按照规定人数进行分班。在幼儿园数量偏少的地区，班级幼儿数量如果难以控制，可以通过合理分配班级老师来缓解工作压力。

　　明确教师的身份地位有利于增强教师的稳定性，在师资队伍建设中管理者要增强教师的考编意识，对于发展靠前的幼儿园要增加教师考编的数量，对于正在发展的幼儿园要减少临时工的聘用形式，提升幼儿教师的身份地位。

　　（三）发挥人文精神，满足教师需求

　　管理者对教师的人文关怀及情感的疏通有以下几方面的措施：首先，管理者要增加与教师沟通谈话的频次，谈话内容多体现对教师的人文关怀。

　　其次，在有条件的幼儿园中可以建立专业的心理健康小组，成立心理辅导工作室，也可以定期组织一些有关情感疏通的培训，例如放松心情的瑜伽活动等。

　　最后，管理者要注意引导班级建设互帮互助的班级文化，在互帮互助的班级文化中，彼此帮扶，一同成长。

　　（四）教师参与管理，发挥教师主体地位

　　首先，管理者在管理制度中要体现民主集中制，注重培养教师的“主人公”意识，增加幼儿教师对幼儿园工作的参与度，从教师的角度出发，发挥教师的主体地位，以人为本制定幼儿园制度。

　　其次，在幼儿园的管理中最忌讳“园长一人独大”或“家庭式”的管理模式，在管理中要保证让每位幼儿教师尽可能的参与到幼儿园的管理中。

　　最后，管理者要用发展的眼光对教师进行赞赏，满足教师受尊重的需要，增强教师的职业动力。

　　（五）做好职业规划，关注教师成长

　　首先，幼儿园可以实施优师计划。具体内容为幼儿园管理者要鼓励每-位教师向“优秀教师”发展，通过分析每位教师自身的优势与不足，在全方位的交流中引导教师做好职业规划。

　　其次，幼儿园要鼓励教师提高自我修养。第一，幼儿园管理者要向教师传递教学反思的重要性，同时引导并鼓励幼儿教师进行教学反思，可以使用有效的教学记录方式也可通过书写教学日志进行查阅与总结，提高自我修养。第二，管理者要鼓励教师多读书，可以在幼儿园中多订阅有关学前教育专业发展的期刊杂志，不断更新教师的教学理念，鼓励教师进行自主学习。

　　再次，大力支持教师之间的交流合作。将经验丰富的骨干教师和经验校浅的新教师互相结合，为本园教师相互学习提供条件，促进教师之间的交流，共同提高教学能力。

　　最后，邀请专家引领教师成长。根据幼儿园的实际情况开展向专家学习的活动，例如，在偏远地区的幼儿园可以组织本园教师利用网络展开学习等。

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